Envíos y devoluciones
Envíos
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Los envíos se realizan mediante agencia de transporte a toda la Península e Islas Baleares.
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No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
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El plazo de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
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El coste del envío se mostrará durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
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Si hay alguna promoción con envío gratuito, se indicará de forma clara en la web.
Importante: Asegúrate de que los datos de envío sean correctos. Si hay errores en la dirección por parte del cliente, Calzados Cristina Cobos no se hace responsable de retrasos o incidencias.
Devoluciones
En Calzados Cristina Cobos no devolvemos el dinero. Si devuelves un producto, te daremos un ticket regalo por el mismo importe, sin fecha de caducidad, que podrás usar cuando quieras en otra compra.
Condiciones para devolver:
Dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido.
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original, y en perfecto estado.
Opciones para devolver:
Opción 1: Si prefieres que gestionemos la recogida con nuestra agencia, el coste del servicio es de 7,50 €, que se descontará del importe del ticket regalo.
Opción 2: Puedes enviar tú mismo el paquete por la agencia que elijas, siempre que corras tú con los gastos de envío.
Antes de realizar la devolución, escríbenos a info@calzadoscristinacobos.com con tu número de pedido y te daremos las instrucciones necesarias.
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